Hotmail is een van de oudste e-maildiensten waarmee we e-mail naar een groot aantal mensen tegelijk kunnen sturen. Het helpt mensen op persoonlijk en professioneel niveau om berichten te verzenden en ontvangen. Mensen geven er de voorkeur aan vanwege het gemak, de betrouwbaarheid en het comfort. Omdat het op zo’n groot niveau werkt, kan het soms problemen krijgen op technische en niet-technische gronden. Hotmail KLantenservice Nederland is daarom opgericht om de problemen op te lossen waarmee onze gebruikers te maken kunnen krijgen. Een van de problemen waarmee men wordt geconfronteerd, kan het herstellen van het wachtwoord zijn. We zijn hier om u de manieren voor herstel voor te stellen:
De wortel van het probleem
• Als uw account is gehackt.
• Als u uw wachtwoord bent vergeten.
• Wachtwoord is veranderd.
• Regelmatige wijziging van Hotmail-wachtwoord.
Hoe het te resetten?
• Open uw aanmeldingspagina voor Outlook.com.
• Selecteer, ik ben mijn wachtwoord vergeten optie.
• U moet uw e-mailadres invoeren.
• Voer nu de Captcha-tekens in, wanneer daarom wordt gevraagd.
• Klik daarna op de volgende knop.
Opties resetten op telefoonnummer
Deze stappen werken als je een telefoonnummer hebt opgegeven tijdens het aanmelden;
• U krijgt een reset-link.
• Kies een code naar mijn telefoon verzenden optie.
• Als u dat invoert, krijgt u een code via sms op het door u opgegeven nummer.
• Gebruik nu die code om u aan te melden bij uw account.
• U kunt nu het nieuwe wachtwoord van uw keuze invoeren.
• Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in.
• Klik op de volgende knop.
Opties resetten via e-mail
Deze stappen werken als je tijdens het aanmelden een alternatief e-mailadres hebt opgegeven;
• Selecteer ‘E-mail mij’, in plaats van code verzenden op mijn telefoon.
• Log in op dat account om de herstelcode te vinden.
• Kom terug op eerdere pagina en meld u aan met de code.
• Klik op de nieuwe wachtwoordoptie en voer die opnieuw in.
Mocht je met deze mogelijkheden niet tevreden zijn en het probleem is nog steeds niet opgelost, dan staat Hotmail bellen Nummer altijd voor je klaar. Het herstelteam zal zijn best doen om uw obstakels uit de weg te ruimen, zodat u geen problemen ondervindt bij het gebruik van onze diensten.