Outlook is een van de veiligste e-mailuitwisselingsplatforms die er zijn, waarmee u e-mails veilig kunt verzenden en ontvangen en kunt voorkomen dat gevaarlijke informatie uw apparaat via e-mail binnenkomt. Outlook gebruikt verschillende beveiligingsmechanismen om u te beschermen tegen virussen en malware. Over het algemeen weigert Outlook e-mails die een bedreiging kunnen vormen voor uw veiligheid, maar het is bekend dat het beruchte virus door de beveiligingslijn van Outlook glipt en u bereikt. In bepaalde gevallen heeft Outlook aanvullende beveiligingen om u te beschermen. Meestal worden dit soort infecties via foto’s verspreid; als dit het geval is, kan Outlook u beschermen als u ervoor kiest om deze afbeeldingen uitsluitend via Outlook te openen en niet via software van derden. Wanneer u voorkomt dat apps van derden toegang krijgen tot foto’s die bij een e-mail zijn gevoegd, voorkomt u dat virussen uw apparaat infecteren.
Als u beschermd wilt blijven en wilt voorkomen dat apps van derden een afbeelding openen die bij een e-mail in Outlook is gevoegd, volgt u de procedures die hieronder in dit bericht van Outlook-klantenservice worden beschreven en krijgt u een geweldige e-mailuitwisselingservaring.
Stappen om te voorkomen dat apps van derden afbeeldingen openen in Outlook
1. Start een webbrowser die compatibel is met Hotmail en ga naar www.hotmail.com.
2. Klik bovenaan op AANMELDEN, voer vervolgens uw Hotmail-aanmeldingsgegevens in en klik op AANMELDEN.
3. Wanneer het Hotmail-account wordt geopend, navigeert u naar de rechterbovenhoek van het account.
4. Klik op het COG-pictogram in de rechterbovenhoek om het menu INSTELLINGEN te openen en vervolgens op ALLE OUTLOOK-INSTELLINGEN BEKIJKEN.
5. Selecteer in het linkermenupaneel ALGEMEEN en vervolgens PRIVACY EN DATA in het submenu.
6. Vink in het gedeelte EXTERNE BEELDEN het vakje aan naast ALTIJD GEBRUIK OUTLOOK-SERVICE OM BEELDEN OP TE SLAAN en klik vervolgens op OPSLAAN.
Neem contact met ons op via onze Outlook bellen support hulplijn als je nog vragen hebt over een virusaanval op Outlook; wij helpen u direct verder. Vertrouw op ons en neem contact op met ons Outlook-ondersteuningsteam via telefoon, e-mail of livechat om al uw Outlook-problemen snel te laten oplossen.